このプライバシーポリシーでは、お客様がRainy FrogのWebサイトを利用した時に収集した個人データを、弊社がどのように使用するかを説明いたします。
- 弊社が収集するデータはどのようなものですか？
Rainy Frogは以下のデータを収集します。
個人を識別する情報（氏名、メールアドレス、電話番号、ソーシャルメディアのアカウント名、その他の個人的な識別子、IP アドレスなど）。
入手した製品やサービスの記録など、商業的な情報。
音声データ。
ジオロケーション、ブラウザの閲覧履歴といったインターネットあるいはその他の電子ネットワーク上の活動、お客様とWebサイトやアプリケーションとのやり取りに関する情報。
上記のいずれかから得られる情報で、お客様の好みを反映したプロフィールを作成できるもの。
- 弊社はどのようにデータを収集しますか？
一般的に、お客様はRainy Frogにデータを直接提供します。
お客様がメッセージボードやメールを通して自発的にアンケートに答えたりフィードバックを送ったりした場合、弊社はデータを収集し処理します。さらにお客様が製品やサービスについてオンラインで登録したり発注したりすることにより、弊社がデータを収集することがあります。弊社のWebサイトを利用したり閲覧したりした時、お客様のブラウザのクッキーが情報を弊社へ送信することもあります。
Rainy Frogは、弊社のコンテンツを制作あるいは販売しているパートナー企業、例えばコンテンツをプレイするコンソールシステムのメーカーなどから間接的にデータを受けることがあります。
- 弊社はお客様のデータをどのように使用しますか？
Rainy Frogは以下の目的でお客様のデータを収集します。
弊社のゲームの不具合に関する報告に答えたり、フィードバックを取り入れたりするため。
お客様の発注を処理し、お客様のアカウントを管理するため。
お勧めの製品やサービスについての特別なオファーを、メールでお送りするため。
マイクロソフト、ソニー、任天堂などのパートナー企業とデータを共有し、それらの企業がシステムやデバイスを改良したり各自の製品やサービスをお客様に提供したりすることができるようになるため。
- 弊社はどのようにしてお客様のデータを保存しますか？
Rainy Frogは事務所およびWebサイトのホスティングプロバイダーサーバーやメールプロバイダーサーバー上において、お客様のデータを安全に保存します。
弊社はお客様の連絡先情報を1年間保存します。この期間が過ぎると、 弊社はお客様のデータを削除し、 ホスティングプロバイダーやメールプロバイダーに対してもお客様のデータを削除するよう指示します。
お客様には、いつでもRainy Frogに対して、マーケティングの目的でお客様に連絡することや、お客様のデータを弊社のパートナー企業に提供することをやめるよう求める権利があります。
もしお客様が今後、マーケティングの目的で連絡を受けることや、ご自身のデータを弊社のパートナー企業と共有することを望まない場合は、Webサイトから弊社にご連絡ください。
- データ保護権利とは何ですか？
Rainy Frogはお客様のデータ保護権利について、お客様に十分に認識いただけるようにいたします。全てのユーザーは以下の権利を有しています。
アクセスする権利 - お客様には、Rainy Frogがご自身の個人データを保持している期間中、ご自身の個人データの控えを弊社に求める権利があります。
訂正する権利 - お客様には、不正確な情報と思われるものを訂正するようRainy Frogに求める権利があります。また、未完了の情報を完了させるよう求める権利があります。
消去する権利 - お客様には、ご自身の個人データを消去するようRainy Frogに求める権利があります。
処理を制限する権利 - お客様には、Webサイトを通じて求めることにより、ご自身の個人データの処理を制限するようRainy Frogに求める権利があります。
処理に反対する権利 - お客様には、Webサイトを通じて求めることにより、ご自身の個人データの処理についてRainy Frogに反対する権利があります。
データポータビリティの権利 - お客様には、Webサイトを通じて求めることにより、Rainy Frogが収集したデータを他の組織あるいは直接お客様へ移転させる権利があります。
お客様のご依頼から1か月以内にお返事いたします。お客様が上記の権利のいずれかを行使したいとお考えの場合、弊社Webサイトのリクエストフォームを通じてご連絡ください。
- 弊社はどのようにCookieを使用しますか？
Cookieとは、お客様のコンピューター上にあり、標準的なインターネットの記録情報や訪問者の行動に関する情報を収集する、テキストファイルのことです。お客様が弊社Webサイトを訪問した時に、Cookieまたは同様の技術を通じてお客様の情報を収集することがあります。
Rainy Frogは、弊社Webサイト上でのお客様のエクスペリエンスを改善するために必要な範囲でCookieを使用します。これには、お客様が弊社Webサイトをどのように使用しているかの把握も含みます。Rainy FrogはこれらのCookieを使用することで、弊社Webサイト上でお客様を認識し、過去に選択された好みについて記憶します。これにはお客様の選ぶ言語や所在地が含まれることもあります。ファーストパーティとサードパーティーのCookieを組み合わせて使用します。Rainy FrogはCookieを使用して、弊社Webサイトへの訪問、閲覧したコンテンツ、たどったリンク、さらにお客様のブラウザ、デバイス、IPアドレスに関する情報を収集します。Rainy Frogは時にこのデータの一部に限り、広告目的でサードパーティーと共有することがあります。また、Cookieを通じて収集されたオンラインデータを、弊社の広告業務パートナーと共用する場合があります。つまり、お客様が他のWebサイトを訪問した場合、弊社Webサイトの閲覧パターンに基づいた広告が表示される可能性があるということです。お客様は、Cookieを受け取らないようブラウザを設定したり、ご自身のブラウザからCookieを削除したりすることができます。その場合には、弊社Webサイトの機能の幾つかが正しく動作しないことがあります。
- 他のWebサイトのプライバシーポリシー。
Rainy FrogのWebサイトは、他のWebサイトへのリンクを含みます。弊社のプライバシーポリシーは弊社のWebサイトにのみ適用されるため、他のWebサイトへのリンクをクリックした場合にはそのサイトのプライバシーポリシーを参照してください。
- 弊社プライバシーポリシーの変更
弊社はプライバシーポリシーを定期的に見直しており、更新があればこのWebページにおいてお伝えします。プライバシーポリシーの最終更新日は2020年3月4日です。
- お問い合わせ先
もしお客様がRainy Frogのプライバシーポリシーや、弊社が保有するお客様のデータに関してご質問がある場合、またはデータ保護権利のいずれかを行使したい場合は、Web サイトのフィードバックフォームを通してお気軽にお問い合わせください。
- 適切な機関への連絡方法
お客様が不満を報告したい場合、あるいは弊社がお客様の懸念に納得のいく方法で対応していないと感じられる場合には、管轄のデータ保護の機関にご連絡いただくことができます。
- カリフォルニア州消費者プライバシー法2018年
カリフォルニア州消費者プライバシー法2018年（CCPA）は、2020年1月1日に発効した、カリフォルニア州に在住する消費者の様々なプライバシー権を定めたものです。
Rainy Frogは全ての消費者に対して同様のデータ保護を実践していますが、このセクションではCCPAにより求められている情報開示を行います。
お客様には、Rainy Frogが収集している個人情報の種類および、どのようなビジネス上の目的で収集しているのかを知る権利があります。上記プライバシーポリシーのセクション1および3において、消費者にこの情報を開示しています。
お客様には、個人情報を入手する方法、その使い道、それを使用する場合のビジネス上の目的について知る権利があります。上記プライバシーポリシーのセクション2、3、4において、消費者にこの情報を開示しています。
お客様には、ご自身の個人情報が他のサードパーティーと共有されているかどうかを知る権利があります。上記プライバシーポリシーのセクション3において、消費者にこの情報を開示しています。
お客様には、個人情報が売却されたかどうかを知る権利があります。一般的にRainy Frogは個人情報を販売いたしません。しかしながら、Rainy Frogは当該データの一部に限り、広告目的でサードパーティーと共有する場合がございます。
知る権利、受け取る権利、削除する権利
お客様には、Rainy Frogがどのような個人情報を収集し、過去12か月にわたって保持しているかを知る権利があります。お客様には、個人情報の写しを受け取る権利があります。また、個人情報を削除するよう求める権利があります。プライバシーポリシーのセクション5に記載されている通り、Webサイト上のお問い合わせフォームを通じて求められた場合には、Rainy Frogはこの権利を承認します。
「販売」を「オプトアウト」する権利
Rainy Frogは個人情報を販売いたしません。そのため、オプトアウトを提案することもございません。
金銭的なインセンティブ
CCPAは個人情報を共有する場合に金銭的なインセンティブを提供することを認めています。例えば、企業は個人情報と引き換えに、報酬プログラムやプレミアムサービスを提供することができます。Rainy Frogがそのようなプログラムを提供する場合、お客様の参加は任意であり、いつでも退会することができます。
差別の禁止
CCPAは、お客様がCCPAの下で認められている権利を行使したことにより、企業がお客様を差別することを禁じています。この差別には、サービスの拒否、異なるレベルのサービスの提供、異なる価格の請求などが含まれます。